Détection d'intention en temps réel
Votre site reçoit des signaux d'intention à chaque visite.
La plupart passent inaperçus. Live Vendor les lit et déclenche la bonne interaction au moment précis où une conversation peut changer l'issue.
Découvrir comment ça fonctionne↓ Continuez à lire
Le contexte
Tous vos visiteurs ne sont pas dans le même état d'esprit.
Sur votre site, trois types de visiteurs coexistent à chaque instant. Seul l'un d'entre eux représente une opportunité commerciale immédiate.
Les explorateurs
Ils naviguent, découvrent, forment une première impression. Pas encore prêts à s'engager.
Les comparateurs
Ils évaluent plusieurs options, reviennent sur certaines pages, pèsent le pour et le contre.
Les intentionnistes
Ils hésitent, comparent, reviennent sur les mêmes pages. Ils ont besoin d'être confortés avant de s'engager.
Votre cibleCe que les intentionnistes révèlent
Ces visiteurs laissent des signaux partout.
Les signaux comportementaux d'un intentionniste sont lisibles, à condition de savoir où regarder.
Scroll profond sur une fiche produit
Un visiteur qui lit jusqu'au bout d'une description technique n'est plus en train de découvrir. Il évalue.
Retour répété sur la page de tarifs
Revenir sur les prix après avoir consulté les offres, c'est calculer. C'est un signal fort d'intention d'achat.
Navigation entre plusieurs offres
L'hésitation entre deux options indique que la décision est proche. Il manque un élément de réassurance.
Temps prolongé sur une rubrique clé
Une pause sur une section garanties, livraison ou fonctionnalités avancées signale une objection latente à lever.
La bonne intervention n'est pas celle qui arrive en premier. C'est celle qui arrive au bon moment, quand le visiteur s'apprête à basculer.
Parlons-en
Choisissez un créneau avec Emmanuel.
20 minutes pour voir comment Live Vendor détecte les intentionnistes sur votre site. Sans formulaire, sans attente.
Emmanuel Louvet, co-fondateur Live Vendor · 07 83 04 87 25
La solution
Live Vendor lit ces signaux en temps réel.
Quand les comportements d'un visiteur atteignent un seuil d'intention suffisant, Live Vendor déclenche la bonne interaction. L'objectif n'est pas d'être présent dès l'arrivée du visiteur, mais d'être là au moment précis où une conversation peut faire la différence.
Les signaux comportementaux
Temps, scroll, navigation, pages visitées : Live Vendor analyse chaque comportement en temps réel pour détecter les visiteurs en phase de décision.
La bonne interaction
Quand le seuil d'intention est atteint, Live Vendor déclenche la proposition adaptée au bon interlocuteur, au bon moment.
L'impact sur la conversion
Conversations déclenchées, rendez-vous pris, devis signés : chaque interaction est mesurée et attribuée.
taux de conversion d'une conversation face à face vs formulaire
délai de mise en place avec un simple tag JavaScript